Alles, was Sie für Ihr Beauty-Unternehmen brauchen
Von der Buchung bis zum Feedback erledigt ClientaHub die Verwaltungsarbeit, damit Sie sich darauf konzentrieren können, Ihre Kunden zum Strahlen zu bringen.
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24/7 Online-Buchung
Lassen Sie Kunden jederzeit und überall Termine buchen. Ihr Kalender bleibt organisiert, während Sie sich auf Ihr Handwerk konzentrieren.
- Anpassbare Buchungsseite mit Ihrem Branding
- Einstellungen für Dienstleistungsdauer und Pufferzeiten
Automatische Erinnerungen
Reduzieren Sie Nichterscheinen mit automatischen SMS- und WhatsApp-Erinnerungen. Kunden vergessen ihre Termine nie wieder.
- SMS- und WhatsApp-Benachrichtigungen
- Anpassbare Erinnerungszeiten
- Mehrsprachige Unterstützung
- Bestätigungsanfragen
Digitale Aufnahmeformulare
Erfassen Sie Kundeninformationen, bevor sie eintreffen. Allergien, Präferenzen, Kontaktdaten — alles an einem Ort.
- Individueller Formular-Builder
- Fragebögen vor dem Termin
- Sichere Datenspeicherung
- Automatisches Ausfüllen für wiederkehrende Kunden
Kundenfeedback
Sammeln Sie automatisch Bewertungen und Empfehlungen. Bauen Sie Vertrauen auf und verbessern Sie Ihre Dienstleistungen mit echten Einblicken.
- Automatisierte Bewertungsanfragen
- Öffentliche Bewertungs-Widgets
- Bewertungsanalyse
- Antwortverwaltung
Treueprämien
Verwandeln Sie einmalige Kunden in Stammkunden. Belohnen Sie Besuche, fördern Sie wiederholte Buchungen und bauen Sie langfristige Loyalität auf.
- Besuchsbasierte Prämien (z. B. 2 Besuche = 20 % Rabatt)
- Individuelle Prämienregeln pro Dienstleistung
- Automatisches Prämien-Tracking
- Prämienhistorie der Kunden
Kundenverwaltung
Führen Sie detaillierte Profile für jeden Kunden. Notizen, Vorlieben, Verlauf — alles griffbereit.
- Umfassende Kundenprofile
- Verfolgung der Besuchshistorie
- Notizen und Vorlieben
- Kunden-Tags und -Segmente
Analysen & Berichte
Verstehen Sie Ihr Unternehmen besser mit Einblicken in Buchungen, Umsatz und Kundenbindung.
- Buchungstrends
- Kennzahlen zur Kundenbindung
Smarte Marketing-Kampagnen
Erreichen Sie Ihre Kunden zur richtigen Zeit mit gezielten E-Mail-Kampagnen basierend auf Verhalten, Dienstleistungen oder Besuchshistorie.
- E-Mails an alle Kunden oder ausgewählte Segmente senden
- Zielgruppe nach gebuchter Dienstleistung
- Zielgruppe von Kunden aus bestimmten Zeiträumen
- Individuelle Kampagnen-Nachrichten
Individuelles Branding
Gestalten Sie Ihre Buchungsseite mit eigenen Bildern, Logos und Designs ganz nach Ihrem Stil.
- Logo-Upload
- Markenbilder hochladen
Multi-Mitarbeiter-Verwaltung
Jeder Mitarbeiter legt seinen eigenen Zeitplan, Dienstleistungen und Verfügbarkeit fest. Kunden wählen genau, bei wem sie buchen möchten.
- Mitarbeiter legen ihre eigenen Arbeitszeiten fest
- Jeder Mitarbeiter wählt seine eigenen Dienstleistungen
- Kunden wählen bei der Buchung ihren bevorzugten Mitarbeiter
- Individuelle Verfügbarkeitskalender der Mitarbeiter
Mehrere Standorte
Sie betreiben mehr als einen Standort? Laden Sie einen Manager pro Standort ein und geben Sie ihm sein eigenes unabhängiges Dashboard.
- Manager pro Standort einladen
- Jeder Standort erhält ein eigenes unabhängiges Dashboard
- Separate Buchungen, Kunden und Mitarbeiter pro Standort
- Inhaber hat volle Übersicht über alle Standorte
Sicherheit & Datenschutz
Ihre Daten und die Ihrer Kunden sind mit Sicherheit auf Unternehmensniveau geschützt.
- Ende-zu-Ende-Verschlüsselung
- DSGVO-konform
- Regelmäßige Backups
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